It Project Manager - Transición De Servicios

Irium - Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat

Resumen - Coordinación, acompañamiento y apoyo en la incorporación de nuevos contratos. - Gestión integral de proyectos y procedimientos para preparar el servicio. Responsabilidades - Toma y análisis de requerimientos del servicio. - Seguimiento y gestión integral de proyectos y/o servicios. - Elaboración y ejecución de planes de comunicación. - Generación de informes de seguimiento y control. - Identificación e implementación de acciones de mejora de procesos. - Coordinación con proveedores y stakeholders clave. Requisitos - Experiencia mínima de 6 años en gestión de proyectos o servicios. - Interlocución directa con cliente final y proveedores (mínimo 6 años). - Conocimientos en herramientas ITSM, preferiblemente BMC Remedy (mínimo 3 años). - Idioma: Catalán nivel C1 con certificado. - Formación universitaria o Grado Superior (CFGS). - Certificación oficial ITIL vigente. - Al menos una certificación entre PMP, Prince2, o Agile/Scrum. - Deseable certificaciones adicionales en SIAM o BMC Remedy y conocimientos en IA Generativa. Beneficios - Contrato indefinido. - Trabajo híbrido (2-3 días presenciales por semana). - Buen ambiente laboral y colaborativo. - Acceso ilimitado a formación tecnológica. - Club de beneficios con descuentos en marcas y servicios. Condiciones - Salario entre 40.000 y 45.000 euros. - Ubicación en Barcelona - L'Hospitalet de Llobregat.